Wenn Microsoft 365
zur Daueraufgabe wird < ! >
Viele Unternehmen nutzen Microsoft 365 produktiv, haben aber keinen sauber geregelten Betriebsmodus. Dann landen Benutzeranfragen, Rechteänderungen, Störungen, neue Anforderungen und Sicherheitsthemen ungeordnet bei der internen IT oder bleiben zu lange liegen.
Konkret kann das Folgendes bedeuten:
Benutzerverwaltung und Lizenzthemen kosten intern viel Zeit
Unklarheiten bei Rechtssicherheits-konfigurationen
Kein klarer Ansprechpartner für Microsoft 365 Support
Kommt dir eine der oben genannten Herausforderungen bekannt vor?
MXP bietet dir und deinem Unternehmen die beste Lösung.
Leistungen der MXP
Was MXP Bei Microsoft 365 für dich übernimmt
MXP bietet dir umfassende Microsoft 365 Betreuung, damit deine gesamte Umgebung dauerhaft stabil, sicher und professionell betrieben wird.
01
Support und Service Desk
Mitarbeitende und interne IT erhalten direkte Unterstützung bei Nutzeranfragen, Fehlerbehebung, Standard-Changes und strukturierte Bearbeitung von Servicefällen.
02
Administration der Microsoft 365 Umgebung
Die laufende Administration der Microsoft 365 Umgebung umfasst Benutzer, Gruppen, Berechtigungen, Postfächer, Richtlinien und zentrale Einstellungen.
03
Lizenz- und Benutzerverwaltung
Rollenwechsel, On- und Offboardings erzeugen laufend Aufgaben in Microsoft 365. Daher unterstützen wir bei Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Lizenzzuweisungen.
04
Monitoring und Security-Betrieb
Für den stabilen Betrieb sind Monitoring, Richtlinien, Sicherheitskonfigurationen und laufende Prüfungen fester Bestandteil unserer Microsoft 365 Betreuung.
05
Reaktionszeiten und feste Prozesse
Klare Serviceabläufe, definierte Reaktionszeiten und nachvollziehbare Zuständigkeiten helfen dabei, Störungen schneller zu bearbeiten und den Betrieb planbarer zu machen.
01
Support und Service Desk
Mitarbeitende und interne IT erhalten direkte Unterstützung bei Nutzeranfragen, Fehlerbehebung, Standard-Changes und strukturierte Bearbeitung von Servicefällen.
02
Administration der Microsoft 365 Umgebung
Die laufende Administration der Microsoft 365 Umgebung umfasst Benutzer, Gruppen, Berechtigungen, Postfächer, Richtlinien und zentrale Einstellungen.
03
Lizenz- und Benutzerverwaltung
Rollenwechsel, On- und Offboardings erzeugen laufend Aufgaben in Microsoft 365. Daher unterstützen wir bei Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Lizenzzuweisungen.
04
Monitoring und Security-Betrieb
Für den stabilen Betrieb sind Monitoring, Richtlinien, Sicherheitskonfigurationen und laufende Prüfungen fester Bestandteil unserer Microsoft 365 Betreuung.
05
Reaktionszeiten und feste Prozesse
Klare Serviceabläufe, definierte Reaktionszeiten und nachvollziehbare Zuständigkeiten helfen dabei, Störungen schneller zu bearbeiten und den Betrieb planbarer zu machen.
< ! > „Heutzutage reicht es nicht mehr, Lizenzen nur bereitzustellen oder einzelne Fragen ad hoc zu lösen.
Die M365 Umgebung muss im Alltag zuverlässig administriert, überwacht und unterstützt werden.“
Roland Berger | Geschäftsführer MXP
gezielt gemanaged
alle microsoft 365 apps im griff
In diesen Microsoft 365 Apps holst du mit unserem Managed Service den größten Mehrwert für dein Unternehmen heraus:
MXP ist dein Microsoft Solutions Partner für „Modernes Arbeiten“
Mit über 40 Spezialisten setzen wir bereits seit 25 Jahren erfolgreich IT-Projekte um.
Microsoft Partner
Warum MXP
für deine Microsoft 365 Betreuung
Mit unseren Managed Services für Microsoft 365 übernehmen wir den operativen Betrieb deiner Umgebung dort, wo interne IT-Teams entlastet werden sollen oder klare Zuständigkeiten fehlen.
Diese Kunden wählen den Managed Service für Microsoft 365 von MXP < ! >
Diese Kunden wählen den Managed Service für Microsoft 365 von MXP < ! >
So funktioniert →
Managed Microsoft 365
mit MXP
So funktioniert →
Managed Microsoft 365 mit MXP
Schritt 1
Analyse
Gemeinsam schaffen wir einen klaren Überblick über deinen Microsoft 365 Alltag und erkennen, wo am meisten Entlastungs- und Verbesserungspotenzial liegt.
Schritt 2
Übergabe
Wir formen aus deinen Aufgaben ein strukturiertes Betreuungsmodell, in dem Rollen, Abläufe und Kontaktwege eindeutig geregelt sind.
Schritt 3
Stabiler Betrieb
Im laufenden Betrieb betreuen wir deinen Microsoft 365 Einsatz kontinuierlich, halten alles stabil und sicher und zeigen dir in Reports, welche nächsten Schritte den größten Mehrwert bringen.
MXP ist dein Partner für Microsoft Azure
microsoft azure
DEIN PARTNER FÜR CLOUD & HYBRID-LÖSUNGEN
Microsoft Azure ist ein wichtiger Baustein für moderne Cloud- und Hybrid-Infrastrukturen. MXP berät dich bei der Auswahl, Umsetzung und dem Betrieb von Azure-, Private-Cloud- und Hybrid-Lösungen, passend zu den Anforderungen deines Unternehmens.
Typische Anwendungsfälle
gelöst durch Managed Microsoft 365 mit MXP
| Anwendungsfall | Was MXP übernimmt | Dein Vorteil |
|---|---|---|
| Microsoft 365 läuft „nebenbei“ in der IT | Betriebsverantwortung, Richtlinien, regelmäßige Überprüfung der M365‑Umgebung | ✅ Klarer Verantwortlicher, stabiler Betrieb, weniger Risiken |
| Jede Abteilung nutzt Teams und SharePoint anders | Struktur- und Berechtigungskonzept, Governance für Zusammenarbeit | ✅ Einheitliche Arbeitsweise, nachvollziehbare Ablagen |
| Lizenzkosten steigen ohne klaren Überblick | Lizenzanalyse, Zuordnung, laufendes Lizenz‑Management | ✅ Geringere Kosten, transparente Nutzung |
| Sicherheitsanforderungen wachsen, Status ist unklar | Umsetzung von MFA, Richtlinien, Überwachung sicherheitsrelevanter Ereignisse | ✅ Höheres Sicherheitsniveau, besser erfüllte Compliance‑Vorgaben |
| Copilot soll kommen, Basis ist unsicher | Bewertung der M365‑Basis, Berechtigungs‑Cleanup, Lizenzvorbereitung | ✅ Strukturierter, sicherer Start mit Copilot |
Antworten auf deine Fragen
Häufige Fragen
zu Microsoft 365 Betreuung mit MXP
Perfekt gemanaged
Kontaktiere uns
Hinterlasse uns gleich eine Nachricht oder ruf uns unter +49 (0)821-999 53-20 an – und lass uns gemeinsam durchstarten!
Microsoft Komplettpaket
vertiefende Microsoft 365 Lösungen mit Managed Service
Microsoft 365 Beratung & Implementierung
MXP bietet ganzheitliche Microsoft 365 Beratung: von Strategie und Architektur über Lizenz- und Sicherheitskonzept bis zur technischen Implementierung, Migration und Einführung.
Sichere Microsoft 365 Umgebung
Ganzheitliche Absicherung deiner M365‑Umgebung gegen Angriffe: von Identitäten über Rollen und Zugriffs-richtlinien bis zu E‑Mails und Geräten. Compliance‑fähig und zero‑trust‑basiert
Microsoft 365 Lizenzen & Kostenoptimierung
Microsoft 365 Lizenzen, die wirklich zu deinem Unternehmen passen – transparent geplant, laufend geprüft und an deinen Bedarf angepasst. Schluss mit Unter‑/Überlizenzierung!
