Das in der Sophos XG Firewall integrierte SIP Modul führt, solange aktiv, bei manchen SIP Telefonanlagen und Providern zu Ausfällen und Störungen des Dienstes.
Der SIP Dienst ist auf der Sophos XG Firewall standardmäßig aktiviert. Der Dienst kann nur per Console deaktiviert werden. Dazu über einen SSH Tool mit der Firewall verbinden.
Im „Main Menu” die Ziffer 4 auswählen.
Mittels Befehl „system system_modules show” kann der Status der Dienste angezeigt werden.
Ist der SIP Dienst „loaded” kann er mittels Befehl „system system_modules sip unload” deaktiviert werden.
Mit „system system_modules sip load” kann er wieder aktiviert werden.
In beiden Fällen gibt die Firewall nach dem Ausführen des Befehls keine Rückmeldung.
Die Firewall benötigt anschließend keinen Neustart.